专属服务通道是指贵宾版网银具有专门的登录入口和专门的服务器，客户使用网上银行时通过专属的服务通道登录，确保客户登录快捷通畅。专属服务区域是指工行对贵宾版网银的服务界面进行重新设计和改版，形成贵宾版网银客户专属的网上银行服务区域，为客户打造专享、尊贵的使用体验。专属优惠是指贵宾版网银客户可以享受比普通客户更多的价格优惠，包括网上基金申购手续费优惠、电子速汇(包括工行汇款、跨行汇款)手续费优惠、外汇交易点差优惠、账户黄金点差优惠等十大专属优惠。专属服务是指专门向贵宾版网银客户提供的专享服务，包括在线客户服务、个性化登录ＩＤ两大专属服务。专属产品是指为贵宾网银客户提供专属的投资理财产品。贵宾版网银采取会员制的方式，设置了“会员”、“银牌会员”和“金牌会员”三个等级。

　　工行“金融＠家”个人网上银行功能涵盖了账户查询、转账汇款、捐款、买卖基金、国债、黄金、外汇、理财产品等功能，截至２００８年６月底，工行已累计发展超过４８００万名个人网上银行客户。贵宾版网银的推出，将为网银客户提供更多的优惠与更高品质的服务，更好地满足优质客户的需要。