大河南阳网讯 宛城区人口计生系统立足实际，不断强化“便民服务全程代理”意识，推出了旨在让群众评判工作优劣的“便民服务回访制”，产生了良好的社会效果，群众满意率达到95%以上。 　　

　　为及时发现自身存在的问题，宛城区区、乡人口计生部门坚持以民为镜，在开展便民服务全程代理活动中，采取走出去，请进来的方式，广泛征求群众意见、建议，适时推出“便民服务回访制”。每逢遇到群众求助有全程代理服务的，宛城区、乡计生工作领导在工作人员全程代理服务后，都要及时对其在便民服务中是否有违法违纪以及群众对全程代理服务的满意度等方面，在一周内通过上门走访或电话回访等形式跟踪监督检查，并记录在册，随后定期将回访结果在区、乡通报。便民服务回访制，使党群干群关系进一步加强，当地群众称之为全程服务架起了政府与群众的连心桥。